精简关键内容系统

如何过滤了世界上最大的e- - - - - -commerce品牌向上水平一个关键内容平台
下载的故事

所面临的挑战

全球最大的电子商务品牌免除你成长的烦恼。作为我们的客户增加了全球劳动力在美国,这些员工的工作能力至关重要内容和通信工作是不断地由于内部内容平台跟不上步伐,公司陷入了困境。T他需要时间和精力访问、编辑发布和管理内容已经成长为一个至关重要的 程度——但内部资源还没有准备betway88必威app好使民大h -平台需要改进。

U保障部门领导在公司外工作一个解会得到事情很快就恢复了速度N,他们转向了Filter。

我们的方法

我们组建了由我们的高级用户体验设计顾问,首先发现了组织性,可操作性以及问题背后的技术问题- ,然后开发了一个程序平台来解决它们。第一阶段包括审核平台的可用性和设计能力,以及分析所有的用户——从后台的内容生产者到前台的营销人员和销售人员——如何跨越无数的任务和环境与系统进行交互。

基于这些见解,团队确定在哪些地方可以立即进行更改,以交付快速和有意义的结果。他们发达用户故事流程图、故事板和其他经验流工件,与客户的内部利益相关者一起工作,获取输入和反馈。反过来,Filter也提供了为现有平台功能的更新设计组合和原型组件和导航。

他们还conduct艾德用户验证测试确认设计和信息的效力进一步的用户体验决定、展示和捍卫荷兰国际集团(ing)平台和特性设计执行给涉众团队D成功实现和部署所需的设计文档和资产他们的工作也提供了。

的影响

验证测试证实我们的解决方案为客户用户群体推动可衡量的性能改进,解决国际空间站可及性,吞吐量,交货时间一个d易用性。因此,该部门更有能力在更短的期限内快速完成工作。与客户的内部团队一起工作,使我们的顾问能够更快、更有效地确定问题的根源,推动他们创造能力解决方案满足客户的需求。

此外费尔后的团队设计它的解决方案- - - - - -支持它的过程- - - - - -跨客户的大型组织进行扩展并且易于部署在不同的面对类似的挑战。

的确,Filter的工作将效率提高到了这样的程度我们的解决方案成为标准程序多个区域部门基于啊,这些成就你的咨询团队反对tinued他们的工作远远超出th原始项目,支持其他用户体验设计方案用于平台和流程改进

快照
客户端
世界领先的电子商务公司
挑战
内部内容管理系统效率低下
解决方案
•全面CMS审核,识别痛点
•根据内部利益相关者的意见开发用户故事
•根据用户反馈进行用户验证和更新
突出了
与我们的客户一起工作,我们的顾问能够迅速识别出阻碍用户高效工作的关键痛点。我们的解决方案使我们的客户能够在更短的期限内快速执行工作,这种方式现在正在客户的更大的组织中扩展。
你可以成为我们下一个研究对象。了解Filter如何帮助支持您即将到来的市场营销和UX项目。

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