提高生产率的最大障碍之一是一组糟糕或过时的流程。当我们的客户——世界上最大的电子商务品牌和全球技术领导者——发现它无法跟上对内部设计服务的需求来支持其云服务平台时，情况就是这样。

业务蒸蒸日上:仅仅10年时间，该平台就在近200个国家赢得了数十万客户。然而，这种强劲的增长，为支持该部门的小型内部设计团队以及保持其增长的工程师、产品经理、高管和其他角色带来了巨大的工作量。当团队努力满足不断增长的利益相关者的需求时，特别是在业务高峰时期，已经超负荷的队伍排起了长队。更重要的是，他们花在持续创新所必需的高水平创造性工作上的时间更少。

在迫切需要一个节省时间和成本的解决方案时，客户要求Filter帮助他们处理这项工作，并首先解决导致这些挑战的根本问题。

Filter评估了内部团队的流程，然后设计了新的工作流程，解决了整个操作过程中的低效问题。我们还建立了专业视觉设计师的外包工作室，为他们量身定制独特的需求，他们开始与客户的设计团队密切合作，以巩固他们的视觉品牌指导方针，完善核心设计资产。然后，我们帮助客户团队将旧的资产转换为新的设计风格，开发新的模板，减少了创建品牌材料的时间和精力。

为了提高他们的团队随时间扩展的能力，我们的流程架构师实现了新的工作流，以更好地促进创造性的监督和控制。通过Filter处理日常的程序管理和报告，并持续交付经过专业设计的资产，AWS的内部团队有了更大的带宽来承担对其战略发展更重要的新工作。

Filter的设计工作室带来了急需的执行能力，减少了客户的内部工作负载，同时最大限度地提高了吞吐量和质量。更广泛地说，我们的运营解决方案极大地提高了设计工作的效率，提高了资产质量，同时降低了成本和令人头疼的问题。

因此，Filter与该客户的合作逐渐扩展到包括公司多个部门的其他利益相关者，包括云服务平台的业务和营销团队。这些新的合作伙伴关系正在帮助我们的客户继续优化效率，并跟上其日益增长的客户基础的需求。