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转变发生了

住房合作伙伴如何实现敏捷性

战略采购已经成为帮助品牌建立持久竞争优势的强大催化剂。具有前瞻性的CMO正在重新制定其资源战略,以推动更大的灵活性、生产力和创新——而在住房领域,Filter等合作伙伴扮演着越来越重要的角色。
大卫·亨塞尔
2020年1月16日
转变发生了

2020年营销要务

本月是Merkle收购Filter一周年纪念日。这也标志着与Merkle相关的另一个年度里程碑:他们最新版的《营销要务》的发布。《2020年报告》是“实现下一级超个性化以提供总体客户体验的宝贵指南。”
大卫·亨塞尔
2020年1月9日
转变发生了

面对不确定性的敏捷性

Adobe的CMO最近指出:“虽然很明显,企业的竞争是基于客户体验的,但关于有效的客户体验管理战略是什么样的,存在大量的不确定性。”。住房内合作伙伴提供关键的灵活性,帮助CMO成功克服这种不确定性。
大卫·亨塞尔
2019年9月3日
转变发生了

我们写了一本关于住房的书

我们的新电子书《混合服务方法》(The Hybrid Services Approach)深入探讨了当今内部机构崛起背后的力量——并帮助营销领导者制定了一条新的路线,超越了传统的内部住房或机构外包的二元选择。
大卫·亨塞尔
2019年8月12日
转变发生了

混合服务模型

正如Forrester所描述的那样,越来越多的公司正在追求“一种以客户为中心、提升新服务、将创新创业精神与新的执行能力相结合的新模式。”尽管内部趋势越来越流行,它往往未能兑现这一承诺,事实上,它也带来了一系列重大挑战。
大卫·亨塞尔
2019年7月18日
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