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什么时候住房内合作伙伴是您业务的最佳选择?在我们关于与住房内合作伙伴合作的独特好处的博客系列的总结中,我们总结了我们的文章重点,以帮助CMO和CXO一目了然地了解为什么IHPs可能是实现更好结果的最佳选择。

“是时候重新思考公司的战略合作伙伴关系了……您的数字业务需要一长串的技术和服务合作伙伴,这将打破传统的采购和供应商管理模式。问问自己:最终结果是什么商业价值是你的搭档帮你实现的?然后利用这些指标来突出那些最具创新性甚至是能够将你的数字体验愿景变成现实的小众玩家。”

–MediaLink/WARC报告,2020年

什么时候住房合作伙伴是您业务的最佳选择?

首席营销官和首席营销官在通过不断发展的渠道、技术和接触点提供个性化和连接的客户体验方面面临相当大的障碍。当他们向外部伙伴寻求帮助以应对这些挑战时,就选择谁做出明智的、战略性的决定至关重要。市场营销和CX领导者应该认真对待住房合作伙伴(IHPs),当他们的优先需求包括以下一项或多项:

  • 更好地掌握客户体验-集成和嵌入式解决方案缩小了客户数据与它们所实现的及时、个性化服务之间的差距。
  • 敏捷面对不确定性–在IHP中,如Filter,可以快速部署几乎任何配置的嵌入式解决方案,并可以快速增长或调整该解决方案以适应新的业务动态、利用新的技术投资或升级新的CX战略。
  • 更大的速度和规模–随着大量定制内容和向众多渠道提供服务的需求不断升级,嵌入式IHP团队缩短了营销策略和执行之间的距离,以满足这一需求。
  • 更强的品牌体验-内部合作伙伴对品牌的所有方面都有更好的能见度,使品牌平台更强大,客户体验的所有接触点更一致。
  • 更明智的成本节约途径-推动显著的、长期的成本节约绝不是一步之功。ihp嵌入式、整体方法、定制解决方案和持续的集成交付可以实现更智能、更持久的效率。
  • 透明度和管制-从本质上讲,内部合作伙伴提高了其他合作伙伴可能降低的透明度,使CMOS和CX更好地跟踪支出、努力和CX投资回报。
  • 加速数字转换-内部合作伙伴不仅带来世界级的数字专业知识,他们利用自己的内部地位,支持组织采用最佳实践,并传达数字成熟文化。
  • 一个更有生产力和效率的组织- IHPs利用其内部职位和运营专业知识,帮助客户改进并持续优化其营销组织的实践、流程和模式。
  • 更好的营销与业务协调–IHP的嵌入式团队更容易跨业务部门协作,以帮助打破组织孤立,实现更大的跨职能协作,并为营销和CX战略建立更紧密的战略一致性。
  • 通往内部机构的捷径–IHP有助于CMO避免无数的组织和资源障碍、业务和财务风险以及其他阻碍自主品牌发展的障碍。IHP还提供了管理、运营和报告框架,使部署和维护自己的内部机构变得更加容易。

请继续阅读,了解更多信息

读者可以通过阅读我们相关博客系列中的五篇文章来了解更多关于同居伴侣的信息以及上面列出的每一项独特的好处:

第一部分讨论了ihp如何为cmo提供一个至关重要的新的“混合”替代传统的机构或内部员工选择

第二部分考虑IHPs独特的“嵌入式”模式如何使其能够为客户提供更大的持续影响和价值

第三部分强调IHPs提供透明度、掌握客户体验和品牌一致性的能力

第四部分探讨了内部合作伙伴在为CMOs提供高度定制的解决方案方面的独特之处,这些解决方案具有灵活性、可扩展性,以及推动增长和转型所需的专业知识

第五部分采取了稍微不同的方法来回答这个问题,“为什么我的公司不能自己建立一个内部营销或XD组织?”

此外,本系列博客还探讨了住房合作伙伴是如何区别于其他“搭配”营销解决方案的——ihp如何以员工扩充、现场代理或咨询、自由职业团队等无法比拟的方式提供上述好处。

准备好讨论您的团队将如何从入住合作伙伴中受益吗?我们是来帮忙的!

混合服务模型的关键部分

虽然住房内合作伙伴为CMO和CXO提供了独特的优势,但它们只是战略采购方法的一部分,应该包括各种合作伙伴——外部机构、离岸资源和公司自己的FTE——在精心安排的混合服务模型中工作。betway88必威app

正如默克尔在书中所强调的2020营销要务报告称,“这种(混合)方式越来越受到企业的青睐,以最大限度地提高品牌、业务和文化融合的速度和深度,并显著简化沟通和协调。”它还有助于营销领导者提高敏捷性和可扩展性,更好地掌控客户体验,并为他们的营销组织带来更多的透明度和问责制。

建立一个成功的混合模型可能是一个复杂的过程。没有捷径可走,也不是每家公司都愿意接受这个挑战。像Filter这样优秀的ihp可以提供帮助,利用他们的行业经验和独特的内部地位,支持客户开发一种有效的混合方法,以满足他们的特殊需求和抱负。

最终,投资于优化营销组织的品牌也将建立一种难以复制的优势。

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